FAQ

Sie wurden von der Telefonnummer 0341 9950213 angerufen und möchten nähere Informationen? Im Folgenden beantworten wir Ihre Fragen.

Wer ist das IM Teststudio?

Das IM Teststudio ist eine unabhängige Marktforschung mit Sitz in Leipzig. Wir untersuchen im Auftrag unserer Kunden, auf Basis wissenschaftlicher Methoden die verschiedensten Bereiche von Konsum, Gesellschaft über Politik bis hin zu Wirtschaft.

Warum haben Sie mich angerufen?

Wir haben Sie angerufen, um Ihre Meinung zu einem bestimmten Thema zu erfahren.

Woher kennen Sie meine Kontaktdaten?

Bei Bevölkerungsumfragen werden die Telefonnummern nach einem mathematisch-statistischen Verfahren generiert. So wurde Ihre Telefonnummer von einem Computer als zufällige Zahlenkombination erzeugt – ähnlich wie beim Lotto. Deswegen kann es auch vorkommen, dass Telefonnummern zufällig generiert werden, die gar nicht in öffentlichen Registern eingetragen sind. Namen und Adressen kennen wir aber nicht. Wir wissen nicht, welche Person hinter einer Telefonnummer steckt. Bei einigen Studien stellt uns auch der Auftraggeber die Daten zur Verfügung. Diese verwenden wir gemäß der Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes. Unser Auftraggeber bekommt die Befragungsergebnisse aber nur in anonymisierter Form.

Warum soll ich an einer Befragung teilnehmen?

Mit Ihrer Teilnahme an einer Befragung können Sie Ihren eigenen Interessen Gehör verschaffen. Sie können durch Ihre Meinung die Gestaltung von Produkten, Dienstleistungen, Politik oder auch die gesellschaftliche Entwicklung beeinflussen. Auch wenn Ihre Meinung am Ende anonym bleibt, ist sie wichtig – so wie viele Puzzleteile ein Bild ergeben.

Muss ich an der Studie teilnehmen?

Nein. Die Teilnahme an einer Befragung zu Marktforschungszwecken ist immer freiwillig.

Wollen Sie mir etwas verkaufen?

Nein. Wir sind ein Marktforschungsinstitut und sind ausschließlich an Ihrer Meinung interessiert. Ziel ist es, die Wünsche und Bedürfnisse in der Bevölkerung zu erheben. Unser Anruf dient ausschließlich Forschungszwecken. Wir versichern Ihnen, dass Sie aufgrund Ihrer Teilnahme an unserer Befragung niemals Werbung zugeschickt bekommen oder Ihnen Produkte und Abos angeboten werden.

Was passiert mit meinen Daten und Antworten?

Ihre Angaben werden ohne Telefonnummer und Namen ausgewertet. Die Ergebnisse einer Befragung werden ausschließlich in anonymisierter Form dargestellt. Es ist daher nicht zu erkennen, von welchen Personen welche Angaben gemacht wurden.

Wird der Datenschutz eingehalten?

Bei unseren Studien arbeiten wir nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und wir halten uns streng an die Richtlinien des Arbeitskreises Deutscher Markt- und Sozialforscher e.V. (ADM).

Warum telefonieren Sie abends und am Wochenende?

Damit unsere Ergebnisse repräsentativ sind, muss jeder die gleiche Chance haben, befragt zu werden. Deshalb müssen wir auch am Abend (maximal bis 21:00 Uhr) und am Wochenende anrufen. Vor allem Berufstätige können erst in diesen Zeiten erreicht werden.

Wie kann ich überprüfen, ob Sie ein seriöses Unternehmen sind?

Heute ist nicht immer leicht zu erkennen, ob Sie für eine Befragung zum Zweck der Marktforschung oder für eine getarnte Verkaufsaktion angerufen werden. Sie können dies anhand folgender Kriterien überprüfen:

  • Marktforscher senden bei ihren Anrufen ihre Telefonnummer mit.
  • Interviewer sagen ihren eigenen Namen sowie den Namen des forschenden Instituts.
  • Der Grund der Befragung wird genannt.
  • Die Anonymität wird gewahrt und der gesetzliche Datenschutz wird eingehalten.
  • Die Teilnahme ist freiwillig.
  • Es werden Ihnen keine Verkaufsangebote gemacht.
  • Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben (z.B.: Adresse, Bankverbindung)